Die Zielsetzungen der privaten Spitex-Organisationen sind dieselben wie bei den öffentlichen Organisationen: Individuelle Hilfe, Pflege und Betreuung zu Hause um dadurch den Klinik- oder Heimaufenthalt zu vermeiden oder zu verkürzen. Es werden pflegerische, betreuende und hauswirtschaftliche Verrichtungen sowie Kinderspitex und psychiatrische Behandlung/Begleitung angeboten. Dabei werden der Hausarzt und die Angehörigen in die Planung miteinbezogen.

Private Spitex-Organisationen erbringen dieselben Beratungs- und Pflegeleistungen wie die öffentlichen Organisationen sofern sie eine kantonale Betriebsbewilligung und eine ZSR (Zahlstellenregister-Nr.) der Krankenversicherung haben. Private Anbieter arbeiten zudem nach denselben Qualitätskriterien wie die öffentlichen Betriebe und rechnen mit denselben Kostenträgern ab (Krankenkassen, Unfall-, Militär- und Invalidenversicherung). Auftraggeber sind jedoch die Klienten selber und nicht die Gemeinden (wie bei der öffentlichen Spitex). Es werden diplomiertes Fachpersonal in Krankenpflege und Psychiatrie sowie Mitarbeiterinnen mit SRK-Grundkurs und Wiedereinsteigerinnen eingesetzt.

Dienstleistungen und Organisation

Sämtliche anfallenden Dienstleistungen werden nach individuellem Bedarf bzw. individuellen Bedürfnissen und Gewohnheiten der Klienten an 7 Tagen pro Woche und während 24 Stunden angeboten. Dabei werden die Arbeiten wenn immer möglich durch die gleiche Betreuungsperson durchgeführt (eine Person an einem Tag bei der gleichen Klientin). Die Tarife sind fix und werden nur teilweise durch die öffentliche Hand subventioniert